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常见问题

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您好,是的,投注合法年龄必须年满18岁。

5. 开户是否要填写真实姓名?

您好,基于安全理由,提款时财务部会按照注册姓名进行审核,银行卡户名必须与注册姓名相同方可提款,所以请您在开户时填写的姓名必须与您提款的户名相同。

6. 忘记密码怎么办?

您可点击首页忘记密码功能,填写您的会员帐号与取款密码,即可取回你当初设定的密码。当您无法收取邮件时,您也可以联系24小时在线客服人员咨询协助取回您的账号密码。

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9.为什么在线支付成功后额度没有立即返到我的游戏帐号呢?

您好,这是因为在线支付系统需要经过密锁切换及内部验证程序,而这也是我们的保安程序之一,所以请您不必担心,款项一定不会丢失。如果您在在线支付超过30分钟后仍然还未收到您的款项,请与我们客服联系处理。

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